☎ 8 (985) 434-7834
для Call-центров
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Колл-центры - это специально оборудованное рабочее место, где сотрудники обрабатывают входящие звонки и при необходимости производят исходящие, связываясь с партнерами, обзванивая потенциальных клиентов, переадресовывают телефонные звонки вызываемому абоненту.

Учитывая специфику работы операторов, организация рабочего места должна быть хорошо продумана, так как на небольшом пространстве часто располагается несколько человек, причем одновременно разговаривающих.

Нужна качественная и недорогая мебель для операторов колл-центров? Звоните: ☎ +7 (985) 434-78-34.

mebel_v_call_center_lesgrand_ru-1.jpg

Приступая к оформлению внутреннего пространства колл-центра, нужно учитывать основополагающие требования к организации рабочего места операторов:

  • Предполагаемый штат сотрудников, работающих в колл-центре;
  • Обеспечение звукоизоляции;
  • Особенности подключения к сети.

Специфика работы операторов требует учитывать, что человек длительное время находится на одном месте, необходимо длительное время поддерживать беседу с клиентами, поэтому мебель должна быть комфортной, удобной, эргономичной. Для организации рабочего места используются:

Столы

Обычно выбираются столы прямоугольной формы, но можно, и выбрать стол необычной требуемой конфигурации, учитывая площадь помещения и особенности дизайнерского решения. Кроме того, столы, предназначенные для колл-центров, имеют готовые отверстия для проведения кабелей и проводов. Наличие специально подготовленных отверстий позволяет быстро установить оборудование и исключить необходимости вырезать отверстия, чтобы подключить его к сети. Место для размещения компьютера можно организовать на рабочем столе, разместив его так, чтобы удобно было работать.

mebel_v_call_center_lesgrand_ru-2.jpg

Стулья

К этой мебели особые требования, этот предмет мебели должен быть эргономичным, прочным, удобным, ведь большую часть времен оператор проводит, сидя за столом. А качественная удобная мебель - это залог эффективности труда.

Полки

Специальные полки для хранения документов, канцелярских принадлежностей. Иногда рабочее место может быть оснащено информационной панелью.

Перегородки

 Отличительной особенностью при организации внутреннего пространства колл-центров - наличие звукоизоляционных перегородок. Это могут быть простые варианты, представляющие собой офисные экраны из ДСП, визуально отделяющие операторов, но не обеспечивающие хорошую звукоизоляцию. Но по цене это доступный вариант для организации места для сотрудников, работающих в колл-центре.

Можно использовать более дорогостоящий вариант, установив столы с экранами из МДФ, обеспечивающими комфортные условия работы. И самый удобный и, конечно, дорогой по стоимости - специальные перегородки для колл-центров высотой не менее 135 см, устанавливающиеся на пол.

Дополнительно, если позволяет высота, на перегородки навешиваются полки, подвесные шкафчики.

mebel_v_call_center_lesgrand_ru-4.jpg

Наши проекты:



Оставить заявку
Яндекс.Метрика